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世界杯竞猜区信访局2017年政务公开工作年报
浏览次数: 打印本页 关闭本页 信息来源:世界杯竞猜区人民政府办公室 发布时间:2018年02月22日 字体:

  为深入贯彻全区政务公开工作相关要求和精神,进一步深化政务公开工作,根据上级安排部署,并对照区委、区政府《关于全面推进政务公开工作的实施方案》和《2017年世界杯竞猜区政务公开工作安排的通知》等文件要求,我局切实加强本单位政务信息公开工作,现将情况总结如下:

  一、机制和制度建设情况

  去年以来,我局逐步建立并完善了《信息公开制度》、《保密审查制度》、《信息公开审核制度》等多项制度,多次召开会议研究局政务信息公开工作,成立了以局长为组长,分管局长为副组长的政府信息公开工作领导小组,研究制订相关实施方案、考核与责任追究制度,进一步健全信息发布机制,不断提高信息公开工作的制度化、规范化水平。

  将政务公开工作纳入学习计划,要求全局人员认真学习传达全区政务公开会议精神,学习区政务公开办公室有关文件通知要求。年初我局制定了政务公开年度工作计划,并按照要求开展了主动公开、依申请公开、保密审查、投诉受理、责任追究、考核、统计报送、舆情风险评估、政策解读、年度报告、监督检查等各项工作。

  二、政务信息公开情况

  (一)公开的主要内容。

  1、制作《世界杯竞猜区信访局政务公开栏》,设立“世界杯竞猜区信访局‘首问责任制’窗口”,公布咨询服务电话及监督举报电话。公开《世界杯竞猜区领导接访公示栏》,接受群众监督。制定《世界杯竞猜区信访事项处理流程》、《世界杯竞猜区矛盾纠纷调处流程》、《当事人权利和义务》、《接访工作规范》等多项制度,设立政务公开栏,制作工作职能、业务流程图、办事指南等标牌,让群众上门办事一目了然,心中有数。让群众清楚信访办理流程,少走弯路。

  2、政策法规方面。发布了与群众切身利益息息相关的各种信息。公布了国家、省、市关于信访工作的各类方针政策,让公众有充分的知情权。

  3、业务工作方面。将全局各个科室的职能公之于众,方便群众监督。同时,利用局接访大厅电子滚动大屏及时对各项信访事项的受理、办理情况进行公开,方便群众获取信息。根据保密工作的需要,对保密信息实行了严格管理,保证了信访人的权利。设立法律援助、国土局、人社局、城管大队、公安机关等窗口,按照政务公开需求,提高办事效率,群众满意度高。在中,及时受理、查处、整改并回复投诉咨询案件。定期公开各项信访数据。

  4、重大事项方面。根据相关法律法规要求,及时向社会公开关系群众切身利益、影响社会稳定的重大信访事项,确保群众知情权,最大限度维护社会和谐。

  5、做好财政决算信息公开。定期在区政府门户网站上公开本单位财务资金预决算信息和三公经费信息。

  6、加强信息公开平台建设。在互联网上,依托区政府网站设立了本单位信息公开专栏,公开机构概况、人事信息、规划计划、应急管理等方面信息,发布信访相关工作动态等,进一步强化动态阵地,为群众能够第一时间,充分全面地了解信访动态和相关信息提供便利条件。针对网站建设,我局专门制定了《世界杯竞猜区信访局信息保密审查制度 》、《世界杯竞猜区信访局上网信息登记备案制度》等相关制度。

  三、工作中存在的主要问题和下步工作打算

  一是相关理论学习不够深入,思想建设有待加强。我局将组织信访干部认真学习政务公开相关文件精神,进一步提高思想认识,增强推进政务公开工作的自觉性和责任感。要让全体干部职工深刻认识到推行政务公开是坚持依法治国、提高信访工作水平、适应新时期信访特点、构建和谐信访的重要途径。

  二是相关制度不够健全,需进一步狠抓落实。要认真贯彻实施政府信息公开条例,切实制定政务信息公开工作制度,进一步加强政务公开载体、平台建设和政务公开制度建设,将政务信息公开工作与信访工作、反腐倡廉、电子政务建设等有机结合起来,充分发挥政务信息公开的综合效应。

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